Refund policy

Puoi richiedere il reso entro 10 giorni dalla ricezione dell’ordine.
Gli articoli devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, senza segni di utilizzo, lavaggio o danneggiamento.

I capi second hand possono avere piccole imperfezioni legate al tempo: queste non sono considerate difetti e non danno diritto a reso se chiaramente indicate in descrizione.

Procedura di reso

Scrivici a info@friperieroma.it indicando numero ordine e motivo del reso.
Ti invieremo le istruzioni e l’indirizzo a cui spedire il pacco.
Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente (salvo articoli difettosi o errore di spedizione da parte nostra).

Rimborsi

Una volta ricevuto e verificato il capo, procederemo al rimborso entro 7 giorni lavorativi con lo stesso metodo di pagamento utilizzato.